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IE七大手法之七 — 工作抽查法
1.定義
工作抽查法系指應用統計學上的抽樣原理來研究工作中人員與機器設備之活動情形,它是一
個了解事實最有效的工具之一.它可在最短的時間和最低的成本之下獲得有關人與設備之間的有
用資訊.
2.常用的三種主要用途:
1>. 人與機器活動狀況抽樣: EXL: 決定操作員每天工作占百分之幾,空間占百分之幾.
2>. 績效抽樣: EXL: 成型機待機之比率,操作員之工作績效等.
3>. 工作衡量: EXL: 建立操作的標準工時,尤其適用於文書性質的作業.
3.工作抽查之好處:
1>. 觀測時間短,並可同時觀測數部機器或操作人員之狀況.
2>. 調查時間較長,可去除因每日不同之各別所造成之差異現象,因此共結果較為
客觀可靠.
3>. 所被觀測的對象所產生的干擾次數及時間較短.
總之,工作抽查不需使用馬表的技巧,不需費大批專門人員連續時間的觀測.更不
需對個人的努力或成績作主觀的評判,而能比任何其他測試方法在較短的時間、較少
的成本、較佳的客觀情形之下,獲得有關人員或機器的工作實在狀況,作為管理上採取
行動的根據.
4.實施『工作抽查』的步驟:
1>.宣傳與訓練 2>.究訂抽查的目的 3>.詳加觀察,收集有關資料
4>.決定抽查的工作項目 5>.設計記錄用表格 6>.決定觀測次數
7>.決定觀測時間 8>.現場觀測 9>.觀察結果的整理與檢討
10>.決定時間標準 11>.決定工作績效
IE手法 — 時間研究
1.定義
為一種應用技術,指在決定一合格人員在一定的標準下完成某一定工作所需的時間.
其必須先建立標準方法,再建立標準時間.實施「方法改善」,機構方面增加生產降低成本,
實施「時間研究」,工作者始可增加收益.
2.作用
1>. 決定工作時間標準,並用以控制人工成本.
2>. 擬訂標準時間作為獎金制度的依據.
3>. 馮以決定工作日程及工作計劃.
4>. 決定標準成本,並作為準備預算的依據.
5>. 在製造前先計算其成本.此種資料決定製造成本以及售價都很有價值.