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5W1H的知識
5W1H的知識
5W1H也稱為“六何分析法”,近幾年隨著精益生產方式的應用,產生了5W1H。在這裡僅以5W1H作一個解釋,以求大家在進行生產現場管理時,運用這個方法進行創新與改善。
一.5W1H內容
Why—原因,為何要做,目的在哪裡?
what—對象,做什麼事,有必要嗎?
where—地點,在哪裡做,有沒有更合適的場所?
when—時間,何時做,時間是否合適?
who—人員,由誰做,有沒有更合適的人?
How—方法,如何做,有沒有更好的方法?
我們運用5W1H這種提問題的方式,舉一反三,對一個工序或一個作業員所做的事進行反復、逐輪思考後,我們會尋找到最佳的工作方法和發現更好的改善方法。
二.5W1H逐輪提問分析表:
|
第一輪提問 |
第二輪提問 |
第三輪提高 |
結論 |
現狀 |
為什麼 |
能否改善 |
新的方案 |
|
Why原因 |
為何要做(干的必要性) |
目的在哪裡(理由是否充分) |
有無新的方案或價值 |
新的方案或理由 |
What對象 |
做什麼 |
為何要干/有必要嗎 |
能否干別的 |
應該干什麼 |
Where地點 |
在哪裡做 |
為何在此處做 |
有沒有更合適的場所 |
應該在哪兒做 |
When時間 |
在何時做 |
為何在此時做(時間是否合適) |
能否在其它時間做 |
應該在何時做 |
Who人員 |
由誰做 |
為何由她做(有沒有更合適的人) |
能否由別人來做 |
應該由誰做 |
How方法 |
如何做 |
為何這樣做(有沒有更好的方法) |
能否別這樣做 |
應該如何做 |